FAQ

前もって下見は必要ですか?

正確なお見積りをご提示するために、現場調査が必要になる場合もございます。(現場調査を行う場合、現場調査費(2,000円)とスタッフの交通費は、お客様にご負担いただきます)

即日対応もできますか?

スケジュールが空いていればもちろん対応いたします。対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

作業中に立会いは必要でしょうか?

ご依頼内容にもよりますが、基本的には作業開始時と完了時のみ立会いをしていただければ、作業中の立会いは不要です。尚、貴重品の管理等はお客様のご自身で行っていただきますよう、お願いいたします。 (万が一、作業中に紛失等のトラブルがあった場合も、当方では一切の責任を負いかねます。)

依頼したことを誰かに知られたくありません...。

スタッフ一同、秘密厳守を徹底しております。また「個人情報等が記載されている書類は不要になったら、すぐにシュレッダーにかける」等、管理を徹底しております。 依頼したことが誰かに知れ渡るということはありませんので、ご安心ください。

お見積り金額以外に、追加料金が発生することはありますか?

基本的に、お見積りの金額から変わることはございません。また現場を拝見し、追加料金が発生する場合には必ずお客様にご相談の上、作業に入らせていただきます。お客様へのご説明なしに作業に入ることはありませんのでご安心ください。

定期的に依頼することもできますか?

はい、もちろん可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

受けられないサービスはありますか?

基本的に私たちにできることであれば、何でもお引き受けいたします。ただし、法律に反するものや、犯罪に関わる行為、モラルに欠ける行為は一切お引き受けいたしません。

不用品の買い取りもお願いできますか?

不用品の回収を行う際に、状態のよいものは買い取りをする場合もございます。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

急な用事が入ってしまいました。キャンセルの場合はどうすればいいですか?

キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。当日のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
篠塚商会

〒289-2101 
千葉県匝瑳市春海1221-1  
 070-2667-4466  [対応エリア]千葉県内全域